본문 바로가기
365일 24시간 상담 안내 010-2817-5574
TERMS  /  04

쓸 수 있는 금액

화면에 따라 담고 있는 항목이 달라 같은 카드라도 값이 다르게 보일 수 있습니다.

  • 01앱 화면이 비어 보이면 먼저 등록 목록에 그 카드가 있는지 확인합니다.
  • 02여러 장을 넣어 두면 먼저 잡히는 한 장이 있습니다. 그것부터 봅니다.
  • 03화면이 멈추면 앱 쪽인지 휴대폰 설정 쪽인지 나눠 봅니다.
  • 04안내는 일반 설명이며 실제 조건은 이용 시점 정책을 따릅니다.
01  본문

쓸 수 있는 금액 안내

여덟 개 소제목으로 나누어 적었습니다.

01쓸 수 있는 금액, 어디부터 열어 보나

확인이 끝난 항목은 그때그때 짧게 적어 두시면 판단이 쉬워집니다. 어느 화면에서 무엇을 보았는지 남겨 두시면 문의하실 때도 그 메모만 보고 필요한 부분을 여쭤보실 수 있어 통화가 짧아집니다.

이 페이지의 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으므로 공식 안내로 다시 확인하시기 바랍니다.

02앱 화면과 실물 카드는 자리가 다릅니다

이 페이지의 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으므로 공식 안내로 다시 확인하시기 바랍니다.

앱에 넣어 둔 카드는 지갑에 있는 그 카드와 같은 카드입니다. 다만 확인하는 자리가 달라서 쓸 수 있는 금액을 보실 때도 실물 카드를 들고 계신 것과 앱 목록에 등록돼 있는 것은 다른 이야기가 됩니다. 앱 쪽에서 무언가를 보시려 한다면 먼저 등록 목록부터 열어 보시는 편이 빠릅니다.

03값이 정해질 때 함께 보는 것

앱에 넣어 둔 카드는 지갑에 있는 그 카드와 같은 카드입니다. 다만 확인하는 자리가 달라서 쓸 수 있는 금액을 보실 때도 실물 카드를 들고 계신 것과 앱 목록에 등록돼 있는 것은 다른 이야기가 됩니다. 앱 쪽에서 무언가를 보시려 한다면 먼저 등록 목록부터 열어 보시는 편이 빠릅니다.

카드를 여러 장 넣어 두면 따로 고르지 않았을 때 먼저 잡히는 한 장이 생깁니다. 화면에 뜨는 금액이나 내역이 예상과 다르다면 지금 보고 계신 것이 다른 카드의 값일 수 있습니다. 목록 맨 위에 무엇이 있는지 확인하시고 필요하면 그 자리에서 바꾸시면 됩니다.

04화면이 비어 보이거나 멈출 때

카드를 여러 장 넣어 두면 따로 고르지 않았을 때 먼저 잡히는 한 장이 생깁니다. 화면에 뜨는 금액이나 내역이 예상과 다르다면 지금 보고 계신 것이 다른 카드의 값일 수 있습니다. 목록 맨 위에 무엇이 있는지 확인하시고 필요하면 그 자리에서 바꾸시면 됩니다.

화면이 열리지 않을 때 원인이 앱에 있는 경우와 휴대폰 설정에 있는 경우가 나뉩니다. 앱을 다시 열어도 같은 자리에서 멈춘다면 기기 쪽 설정도 함께 보시는 편이 빠르고, 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다.

05결제 주기와 갱신 시점

화면이 열리지 않을 때 원인이 앱에 있는 경우와 휴대폰 설정에 있는 경우가 나뉩니다. 앱을 다시 열어도 같은 자리에서 멈춘다면 기기 쪽 설정도 함께 보시는 편이 빠르고, 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다.

결제 주기는 카드 발급일에 따라 시작일이 다릅니다. 주기가 넘어가면 값이 다시 계산되기도 하므로 그 시점 전후로는 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다. 쓸 수 있는 금액에 관해서도 같은 기준이 적용됩니다.

06휴대폰 설정이 미치는 영향

결제 주기는 카드 발급일에 따라 시작일이 다릅니다. 주기가 넘어가면 값이 다시 계산되기도 하므로 그 시점 전후로는 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다. 쓸 수 있는 금액에 관해서도 같은 기준이 적용됩니다.

확인이 끝난 항목은 그때그때 짧게 적어 두시면 판단이 쉬워집니다. 어느 화면에서 무엇을 보았는지 남겨 두시면 문의하실 때도 그 메모만 보고 필요한 부분을 여쭤보실 수 있어 통화가 짧아집니다.

07확인해 두면 편한 항목

확인이 끝난 항목은 그때그때 짧게 적어 두시면 판단이 쉬워집니다. 어느 화면에서 무엇을 보았는지 남겨 두시면 문의하실 때도 그 메모만 보고 필요한 부분을 여쭤보실 수 있어 통화가 짧아집니다.

이 페이지의 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으므로 공식 안내로 다시 확인하시기 바랍니다.

08정리 — 쓸 수 있는 금액 확인 차례

이 페이지의 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으므로 공식 안내로 다시 확인하시기 바랍니다.

앱에 넣어 둔 카드는 지갑에 있는 그 카드와 같은 카드입니다. 다만 확인하는 자리가 달라서 쓸 수 있는 금액을 보실 때도 실물 카드를 들고 계신 것과 앱 목록에 등록돼 있는 것은 다른 이야기가 됩니다. 앱 쪽에서 무언가를 보시려 한다면 먼저 등록 목록부터 열어 보시는 편이 빠릅니다.

03  문답

자주 묻는 질문 여덟 개

이 주제에서 자주 들어오는 항목입니다.

Q01이 항목은 어느 화면에 있나요
앱에 걸린 값은 카드사 앱 화면에서, 확인 순서와 안내 범위는 이 페이지에서 보시면 됩니다. 화면마다 담고 있는 항목이 달라 무엇을 볼지 먼저 정하시는 편이 빠릅니다. 카드를 여러 장 넣어 두면 따로 고르지 않았을 때 먼저 잡히는 한 장이 생깁니다. 화면이 열리지 않을 때는 앱 쪽 문제인지 휴대폰 설정 쪽 문제인지부터 나눠 보시는 편이 빠릅니다. 값이 서로 맞지 않을 때는 카드사 조회 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 다음머니 창구는 365일 24시간 열려 있어 막히신 자리에서 바로 문의를 남기실 수 있습니다. 게시된 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으니 공식 안내로 다시 확인해 보시기 바랍니다. 사용분이 반영되는 시점과 화면이 갱신되는 시점은 늘 같지 않아 값이 잠시 다르게 보일 수 있습니다. 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다. 확인한 값을 짧게 적어 두시면 다음에 문의하실 때 필요한 부분만 여쭤보실 수 있습니다. 다음머니는 쓸 수 있는 금액 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다.
Q02화면이 비어 보입니다
등록 목록에 그 카드가 들어가 있는지부터 확인해 보십시오. 등록돼 있지 않으면 실물 카드를 갖고 계셔도 앱 화면에는 아무것도 뜨지 않습니다. 화면이 열리지 않을 때는 앱 쪽 문제인지 휴대폰 설정 쪽 문제인지부터 나눠 보시는 편이 빠릅니다. 값이 서로 맞지 않을 때는 카드사 조회 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 다음머니 창구는 365일 24시간 열려 있어 막히신 자리에서 바로 문의를 남기실 수 있습니다. 게시된 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으니 공식 안내로 다시 확인해 보시기 바랍니다. 사용분이 반영되는 시점과 화면이 갱신되는 시점은 늘 같지 않아 값이 잠시 다르게 보일 수 있습니다. 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다. 확인한 값을 짧게 적어 두시면 다음에 문의하실 때 필요한 부분만 여쭤보실 수 있습니다. 앱에 넣어 둔 카드는 지갑 속 그 카드와 같은 카드이지만 확인하는 자리가 달라 화면이 다르게 보입니다. 다음머니는 쓸 수 있는 금액 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다.
Q03확인 전에 준비할 것이 있나요
앱에 넣어 두신 카드와 확인하고 싶은 항목, 두 가지만 정리해 두시면 됩니다. 나머지는 확인 과정에서 필요한 순서대로 안내해 드립니다. 값이 서로 맞지 않을 때는 카드사 조회 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 다음머니 창구는 365일 24시간 열려 있어 막히신 자리에서 바로 문의를 남기실 수 있습니다. 게시된 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으니 공식 안내로 다시 확인해 보시기 바랍니다. 사용분이 반영되는 시점과 화면이 갱신되는 시점은 늘 같지 않아 값이 잠시 다르게 보일 수 있습니다. 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다. 확인한 값을 짧게 적어 두시면 다음에 문의하실 때 필요한 부분만 여쭤보실 수 있습니다. 앱에 넣어 둔 카드는 지갑 속 그 카드와 같은 카드이지만 확인하는 자리가 달라 화면이 다르게 보입니다. 카드를 여러 장 넣어 두면 따로 고르지 않았을 때 먼저 잡히는 한 장이 생깁니다. 화면이 열리지 않을 때는 앱 쪽 문제인지 휴대폰 설정 쪽 문제인지부터 나눠 보시는 편이 빠릅니다. 다음머니는 쓸 수 있는 금액 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다.
Q04카드 상태가 결과에 영향을 주나요
발급 시기와 납부 기록, 이용 중인 조건이 함께 반영되기 때문에 상황이 비슷해 보여도 결과는 다르게 나올 수 있습니다. 다음머니 창구는 365일 24시간 열려 있어 막히신 자리에서 바로 문의를 남기실 수 있습니다. 게시된 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으니 공식 안내로 다시 확인해 보시기 바랍니다. 사용분이 반영되는 시점과 화면이 갱신되는 시점은 늘 같지 않아 값이 잠시 다르게 보일 수 있습니다. 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다. 확인한 값을 짧게 적어 두시면 다음에 문의하실 때 필요한 부분만 여쭤보실 수 있습니다. 앱에 넣어 둔 카드는 지갑 속 그 카드와 같은 카드이지만 확인하는 자리가 달라 화면이 다르게 보입니다. 카드를 여러 장 넣어 두면 따로 고르지 않았을 때 먼저 잡히는 한 장이 생깁니다. 화면이 열리지 않을 때는 앱 쪽 문제인지 휴대폰 설정 쪽 문제인지부터 나눠 보시는 편이 빠릅니다. 값이 서로 맞지 않을 때는 카드사 조회 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 다음머니는 쓸 수 있는 금액 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다.
Q05결제 주기가 바뀌면 값도 달라지나요
주기가 넘어가면 쓸 수 있는 금액이 다시 계산되기도 합니다. 그 시점 전후로는 값이 흔들려 보일 수 있으니 한 번 더 확인해 두시는 편이 좋습니다. 게시된 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으니 공식 안내로 다시 확인해 보시기 바랍니다. 사용분이 반영되는 시점과 화면이 갱신되는 시점은 늘 같지 않아 값이 잠시 다르게 보일 수 있습니다. 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다. 확인한 값을 짧게 적어 두시면 다음에 문의하실 때 필요한 부분만 여쭤보실 수 있습니다. 앱에 넣어 둔 카드는 지갑 속 그 카드와 같은 카드이지만 확인하는 자리가 달라 화면이 다르게 보입니다. 카드를 여러 장 넣어 두면 따로 고르지 않았을 때 먼저 잡히는 한 장이 생깁니다. 화면이 열리지 않을 때는 앱 쪽 문제인지 휴대폰 설정 쪽 문제인지부터 나눠 보시는 편이 빠릅니다. 값이 서로 맞지 않을 때는 카드사 조회 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 다음머니는 쓸 수 있는 금액 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다.
Q06문의는 어떤 시간대에 가능한가요
다음머니 창구는 365일 24시간 열려 있습니다. 막히신 화면 이름만 문자로 적어 보내 주셔도 됩니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으니 공식 안내로 다시 확인해 보시기 바랍니다. 사용분이 반영되는 시점과 화면이 갱신되는 시점은 늘 같지 않아 값이 잠시 다르게 보일 수 있습니다. 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다. 확인한 값을 짧게 적어 두시면 다음에 문의하실 때 필요한 부분만 여쭤보실 수 있습니다. 앱에 넣어 둔 카드는 지갑 속 그 카드와 같은 카드이지만 확인하는 자리가 달라 화면이 다르게 보입니다. 카드를 여러 장 넣어 두면 따로 고르지 않았을 때 먼저 잡히는 한 장이 생깁니다. 화면이 열리지 않을 때는 앱 쪽 문제인지 휴대폰 설정 쪽 문제인지부터 나눠 보시는 편이 빠릅니다. 값이 서로 맞지 않을 때는 카드사 조회 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 다음머니 창구는 365일 24시간 열려 있어 막히신 자리에서 바로 문의를 남기실 수 있습니다. 게시된 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 다음머니는 쓸 수 있는 금액 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다.
Q07안내 내용은 언제 기준인가요
게시된 설명은 작성 시점의 일반적인 내용을 정리한 것입니다. 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있어 공식 안내로 다시 확인해 보시기 바랍니다. 사용분이 반영되는 시점과 화면이 갱신되는 시점은 늘 같지 않아 값이 잠시 다르게 보일 수 있습니다. 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다. 확인한 값을 짧게 적어 두시면 다음에 문의하실 때 필요한 부분만 여쭤보실 수 있습니다. 앱에 넣어 둔 카드는 지갑 속 그 카드와 같은 카드이지만 확인하는 자리가 달라 화면이 다르게 보입니다. 카드를 여러 장 넣어 두면 따로 고르지 않았을 때 먼저 잡히는 한 장이 생깁니다. 화면이 열리지 않을 때는 앱 쪽 문제인지 휴대폰 설정 쪽 문제인지부터 나눠 보시는 편이 빠릅니다. 값이 서로 맞지 않을 때는 카드사 조회 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 다음머니 창구는 365일 24시간 열려 있어 막히신 자리에서 바로 문의를 남기실 수 있습니다. 게시된 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 다음머니는 쓸 수 있는 금액 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다.
Q08이어서 볼 만한 항목이 있나요
같은 흐름에서 이어 보실 만한 문서를 아래 관련 안내에 세 편 걸어 두었습니다. 아홉 편 전체 목록은 첫 화면 색인에서 한 번에 보실 수 있습니다. 어느 단계에서 멈췄는지만 알아 두시면 그 자리부터 다시 이어 가실 수 있습니다. 확인한 값을 짧게 적어 두시면 다음에 문의하실 때 필요한 부분만 여쭤보실 수 있습니다. 앱에 넣어 둔 카드는 지갑 속 그 카드와 같은 카드이지만 확인하는 자리가 달라 화면이 다르게 보입니다. 카드를 여러 장 넣어 두면 따로 고르지 않았을 때 먼저 잡히는 한 장이 생깁니다. 화면이 열리지 않을 때는 앱 쪽 문제인지 휴대폰 설정 쪽 문제인지부터 나눠 보시는 편이 빠릅니다. 값이 서로 맞지 않을 때는 카드사 조회 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 다음머니 창구는 365일 24시간 열려 있어 막히신 자리에서 바로 문의를 남기실 수 있습니다. 게시된 설명은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정 행위를 권유하지 않습니다. 실제 조건은 이용 시점과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있으니 공식 안내로 다시 확인해 보시기 바랍니다. 사용분이 반영되는 시점과 화면이 갱신되는 시점은 늘 같지 않아 값이 잠시 다르게 보일 수 있습니다. 다음머니는 쓸 수 있는 금액 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다.
04  참고

확인할 때 기준이 되는 곳

값이 서로 다를 때 어디를 기준으로 삼는지 적어 두었습니다.

  • 카드사 앱 등록 목록 — 앱에 어떤 카드가 들어가 있는지는 등록 목록 화면이 기준이 됩니다.
  • 휴대폰 설정 — 화면이 열리지 않을 때 잠금과 알림 설정도 함께 확인해 보시면 됩니다.
  • 본 안내 페이지 — 앱카드에서 확인할 항목과 순서는 이 사이트의 아홉 편에 정리해 두었습니다.
CONTACT

막히신 화면 이름만 알려 주셔도 됩니다

어디를 여시면 되는지부터 짚어 드립니다. 전화와 문자 가운데 편하신 쪽으로 남겨 주세요.

전화상담
010-2817-5574 →
문자상담
010-2817-5574 →